规则与服务

使用政策

版本 / 更新日期:2026.10.17 / 2026-10-17

本政策说明小蓝助手 Blue 与 BlueDoAI 的允许用途、操作授权、数据边界和异常处理。它与服务条款、隐私政策及计费说明共同适用,已签合同明确的事项按有效约定执行。

1. 允许的用途

可用于有合法依据的办公、学习、开发、资料研究、内容制作、脚本处理和业务流程协作。企业授权员工可在约定范围内使用,并合理配置资料、工具权限和费用额度。

工具本体免费;模型及另行订购的项目服务按相应规则收费。自有 API 或本地模型服务的可用性取决于版本、接口兼容性与配置,不保证所有模型或应用都兼容。

2. 智能体操作授权

任务应明确目标、可使用的资料与工具及操作范围。涉及文件读写、脚本运行、网站访问和跨应用操作时,请授予完成任务所需的权限并备份重要资料。

付款、对外发布、发送信息、删除重要数据或更改生产系统,应由有权人员完成必要审核。一个总体目标不当然授权所有外部操作;具体可用的确认、取消和恢复方式以实际版本功能为准。

3. 账号、Key 与集成

妥善保管账号和密钥,不公开完整凭证。异常访问或用量应及时停用、更换并联系平台。账号请求责任按过错和因果关系确定。

未经书面授权不得转售、出租、出借原始账号、密钥或接口权限。企业授权员工使用与面向终端客户的应用集成按各自约定范围处理。

4. 数据与素材

输入资料须具备合法处理依据及必要授权,包括个人信息、肖像、声音、作品和商业资料。不得上传国家秘密或依法禁止进入本服务的数据。

使用商业秘密或敏感个人信息前,请先确认必要性、接收方、处理地域和保护措施。企业本地部署不自动等于全程离线;调用外部模型时会按实际配置发送必要任务内容。

未经合法授权,平台不将输入、上传资料及非公开输出用于与服务无关的训练、广告或展示。第三方服务规则不能当然降低已约定的数据保护标准。

5. 禁止行为

不得实施违法、欺诈、侵权、账号盗用、非法入侵、破坏安全措施、绕过计费、恶意攻击或严重干扰其他用户的行为。

不得超出有效授权进行模型训练、蒸馏、反向工程或传播受限资料;法律或开源许可证明确允许的行为从其规定。正常的授权脚本开发和系统管理不因此被禁止。

不得以平台名义作出未经确认的模型能力、官方授权、无限额度、永久可用或服务可用率承诺,不得隐瞒实际服务条件与收费规则。

6. 输出审核与标识

AI 输出应结合用途检查,医疗、法律、投资等重要决策需专业核验,不作为唯一依据或用于未经验证的生命安全关键控制。

对外使用生成文本、图像、音频或视频,应遵守适用的生成合成内容标识要求,不违法删除或隐藏应保留标识,并确认相关素材权利。平台不因提供服务取得非公开内容的宣传使用权。

7. 调用、在途任务与计费

调用前确认型号、分组、人民币单价与计费单位。未受理且未产生可计费用量的失败请求不收费;同一请求不重复计费。已受理任务按明确规则与实际用量结算。

关闭页面、连接中断或删除 Key 不当然取消已受理任务。先查询任务或用量状态再决定是否重试,避免重复提交。重复或错误扣费经核实及时纠正。

视频等异步任务的可售型号、规格、预占上限、结算和释放条件以调用前展示为准。未开通或未明示有效价格的项目不收费。

8. 异常处理与申诉

平台可对违法或紧急安全风险采取必要且相称的处置,保留原因记录,并在法律允许范围通知。一般问题提供合理核查与整改机会。

申诉请提供时间、请求或任务标识、相关错误和必要说明,通过官网“联系我们”受理。暂停服务不等于没收未使用现金余额,在途费用与应退余额按有效约定核对。

本政策版本 2026.10.17。重要修改须清楚通知并完成必要确认,不单方改变已签合同核心权益。