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知识库显示导入成功后还要查什么
核对输入清单、解析内容、索引状态、问题检索和角色权限,检查新增、替换与撤回资料的结果,保留导入异常明细。
知识库导入返工常见的五个原因
排查重复版本、扫描识别、上下文切分、权限映射和撤回同步问题,记录导入缺口及修正后的复验结果。
知识库回答的引用能否支撑结论
逐条核查知识库回答的来源位置、有效版本、原文条件和推断范围,处理冲突资料与依据不足,避免有引用却没有证据。
知识库上线后,谁负责更新和复核
安排内容负责人、系统维护人和使用反馈入口,按事件触发资料更新,跟踪索引生效、回归检查与人员交接。